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设计外包的市场发展

日期:2019-12-08 23:39
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摘要:
 
发达市场正在持续萎缩,而新兴市场却持续繁荣,对于欧美日财富500强或者中小企业而言,国际化战略不再是可有可无的措辞,而是不可缺少的生存手段了。
国际化战略从企业决策人的角度而言,核心动机无非两件事:其一是增加客户群,提高营业额;其二是减少成本,提高效率。我们常说的服务设计外包(包括IT外包ITO、商务流程外包BPO、知识流程外包KPO)在上等管理层看来,主要解决的就是第二个问题。随着全球化程度加深与消费者规模加大,外包这块业务已经慢慢地从CIO或者CFO的地盘延伸到了COO、CMO、CTO甚至CEO的视野了。外包业务的本质也逐渐从单纯的商业合同交付(Business Transactions)迁移到了市场与技术合作伙伴了 (Business Partners)。 美国IT企业的硬软件产品在印度市场一半以上是由印度的外包企业渠道中销售出去的。

在这个利益驱使下,发包企业在选择设计外包承接商的时候会更加看重那些具有国际市场交付能力与实施业绩的提供商。对发包商而言,全球交付能力意味着许多短期与长期的益处:为不同类型客户与市场服务的经验;实施多种技术与商务流程项目的能力;供应商的实力与资质的*客观的体现了(比股市价格与财务报表靠谱);假如自身企业走向国际市场了,就没有太大的必要与选择别的外包公司来满足自己国际战略的IT新需求。



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